|
|||||||
|
ת"ק (רחובות) 47466-06-20 - ז'קלין ואנונו נ' ר.ת. דיסקברי טיול עולמי בע"מ ח"פ
ת"ק (רחובות) 47466-06-20 נ ג ד ר.ת. דיסקברי טיול עולמי בע"מ ח"פ בית משפט השלום בשבתו כבית משפט לתביעות קטנות ברחובות כבוד הרשמת הבכירה נעמה פרס
פסק דין
לפניי תביעה קטנה לתשלום סכום של 10,000 ₪, בגדרה עותרת התובעת, להשבת סך 9,234 ₪, אשר נגבה ממנה, לטענתה, שלא כדין, עת הודיעה על ביטול השתתפותה בטיול מאורגן ליפן, שרכשה אצל הנתבעת. בנוסף, עותרת התובעת, לקבלת פיצוי בגין עגמת נפש בסכום של 666 ש"ח והחזר הוצאות משפט בסכום של 100 ש"ח.
רקע עובדתי ותמצית טענות הצדדים ביום 28.12.19 הזמינה התובעת מהנתבעת טלפונית (בעקבות פרסום באתר האינטרנט של הנתבעת) טיול מאורגן ליפן לתאריכים 16.3.20-31.3.20 (להלן: "הטיול"). תמורת הטיול שילמה התובעת לנתבעת סך של 21,545 ₪, בכרטיס אשראי, בשבעה תשלומים, וזאת החל מיום 10.1.20.
ביום 11.2.20, הודעה התובעת לנתבעת, כי לנוכח מגפת הקורונה והימצאותה בקבוצת סיכון לנגיף מפאת גילה (התובעת בת 72) היא מבקשת לבטל את השתתפותה בטיול וביקשה לקבל החזר כספי מלא, ללא דמי ביטול, וזאת מכוח הוראות סעיפים 14ג1(ג) ו- 14ה(ב) (1) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (להלן גם: "החוק" או "חוק הגנת הצרכן"). הנתבעת לא השיבה לבקשת התובעת, לכן פנתה התובעת לנתבעת בשנית, ביום 23.2.20, אך גם פנייה זו לא נענתה.
לאחר שהתברר לתובעת, כי הטיול לא יצא לפועל,
בשל סגירת השמיים בהחלטת הממשלה, נוכח מגפת הקורונה, נאלצה התובעת לפנות אל חברת האשראי
ולבקש לעצור את התשלומים בעבור הטיול, אך במועד זה כבר גבתה הנתבעת ממנה, שלושה בתוך
שבעה תשלומים, בסך כולל של 9,234 ₪. הנתבעת סירבה להכיר בחובת ההשבה המלאה לתובעת מכוח
חוק הגנת הצרכן
...
2021: ינואר | פברואר | מרץ | אפריל | מאי
2020: ינואר | פברואר | מרץ | אפריל | מאי | יוני | יולי | אוגוסט | ספטמבר | אוקטובר | נובמבר | דצמבר במסמך זה מוצגים רק 2,500 התווים הראשונים של פסק הדין/ההחלטה, ולא ניתן בהכרח ללמוד מהם על תוצאות ההליך. על מנת לצפות במסמך המלא, יש לרכוש אותו.
|
|||||||
אינדקס עו"ד בתקדין |
||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||