חדשות משפטיות

דף הבית > פסקי דין > ת"ק (תל-אביב-יפו) 10726/04 - דותן רות ואח' נ' דרך אגד, תעופה ונופש בארץ ובעולם, פסק- דין
חיפוש בתקדין לייט

בתקדין לייט 4,450,550 פסקי דין וכתבות ביזפורטל

ייתכן שתוצאות החיפוש מכילות מסמכים בהם מופיעות המילים שחיפשת בנפרד,
על מנת לחפש את הביטוי המדויק יש לתחום אותו במרכאות. לדוגמא: "מדינת ישראל"
ברשימת התוצאות מוצגים רק חלק מן התווים של פסק הדין/ההחלטה,
אשר מיקומם במסמך תלוי במילות החיפוש שנבחרו, ולא ניתן בהכרח ללמוד מהם על תוצאת ההליך.
על מנת לצפות במסמך המלא, יש לרכוש אותו.
פסקי דין – רכישה
עלות המסמך 99 ש"ח
ת"ק (תל-אביב-יפו) 10726/04 - דותן רות ואח' נ' דרך אגד, תעופה ונופש בארץ ובעולם שלום תל-אביב-יפו

ת"ק (תל-אביב-יפו) 10726/04

1. דותן רות

2. עו"ד דותן ניסים

נ ג ד

דרך אגד, תעופה ונופש בארץ ובעולם

תמוז סיטונאי תיירות (2004)                              (צד ג')


בית משפט השלום תל-אביב-יפו בשבתו כבית משפט לתביעות קטנות

[21.03.2005]


כב' השופטת מיכל ברק-נבו

 

פסק- דין

 

התובעים שבפני הזמינו בחודש מאי 2004 חבילת נופש בטוסקנה מאת הנתבעת. חבילת הנופש כללה טיסת שכר בקו תל אביב-ורונה-תל אביב, רכב, ודירת נופש לשבוע. הם שילמו את מלוא עלות הנופש בטרם קיבלו את שוברי הנסיעה. לטענתם, מרכיבים רבים של החבילה שונו, שלא על דעתם, ובלא ידיעתם: הטיסות שונו (נחיתה במילאנו במקום ורונה, וטיסה בחזרה עם עצירה ברומא), הובטחה להם יחידה בעיירה מסויימת והם קיבלו יחידה במקום אחר, שלא ידעו כיצד למוצאו; הם הזמינו יחידת קרקע (מאחר שהתובע היה אחרי ניתוח שהקשה על יכולתו לנוע), הכוללת חדר שינה, חדר אורחים ומטבח. תחת זאת, קיבלו יחידה בקומה שניה, שיש להגיע אליה בעזרת גרם מדרגות תלול, בלי חדר נוסף. הם נדרשו להוסיף תשלום עבור חדר נוסף בסך 258 יורו. לאחר מכן, נדרשו להוסיף גם סך של 150 יורו עבור שדרוג לכלי רכב שלא ביקשו כלל, ונשארו לזכותם 40 יורו הפרש. לטענת התובעת, היא דרשה מספר פעמים מהנתבעת לקבל בכתב את פרטי הזמנתה, מאחר ששמעה מפיה את הביטוי "מונולוקאלה", וידוע לה שהמילה "מונו" מתיחסת ליחיד, והם ביקשו יחידה זוגית, אלא שהנתבעת סרבה לאשר לה בכתב את שביקשה. התובעים צירפו לכתב תביעתם מסמכים המלמדים על ההוראות שניתנו להם בקשר להגעה למקום הנופש, מכתב מבעלי יחידת הנופש המאשר כי נאלצו לשלם תוספת בגין חדר כפול (בילוקאלה במקום מונולוקאלה שהוזמן), מסמך המלמד על הזמנת כלי הרכב שהזמינו, וכלי הרכב שקיבלו, תכתובת עם הנתבעת ובה מפורטות תלונותיהם, וכן אישור הזמנתם ושובר ההזמנה שקיבלו.

לטענת הנתבעת, היא סיפקה את שירותי ההזמנה בלבד. היא שימשה כמתווכת בין התובעים לבין צד ג', ולא התחייבו כלפי התובעים כי תינתן להם יחידה בקומת קרקע. לטענתה, לא התחייבה כלפי התובעים לספק להם יחידה שלמה, אלא יחידה מסוג "מונולוקאלה", שהינה אכן יחידה בעלת חדר אחד ולא שניים, כעולה מההזמנה שעותק ממנה נמסר גם לתובעים וצורף כנספח לכתב התביעה. לטענתה, לא ידעה על מצבו הבריאותי של התובע. לענין הטיסות - מדובר בטיסות שכר וגם התובעים ידעו כי יתכנו שינויים בטיסות. לענין הרכב - התובעים קיבלו כלי רכב ...



במסמך זה מוצגים רק 2,500 התווים הראשונים של פסק הדין/ההחלטה, ולא ניתן בהכרח ללמוד מהם על תוצאות ההליך. על מנת לצפות במסמך המלא, יש לרכוש אותו.

חוקים – רכישה
עלות המסמך 99 ש"ח